• Category : FLOTA usluge

Redovni servis

Zahvaljujući post prodajnim i servisnim uslugama koje isporučuje mreža naših servisnih partnera, automobili za koje su nam naši klijenti povjerili upravljanje ostaju u optimalnom stanju tehničke i funkcionalne ispravnosti.

Usluga REDOVNI SERVIS pokriva sve redovite servisne aktivnosti koje zahtijeva proizvođač vozila i to do ugovorene kilometraže od strane klijenta.

Usluga uključuje:

  • kontrolu i autorizaciju svih usluga u mreži servisnih partnera prije nego su poduzete
  • obavijesti i komunikaciju prema vozačima i voditeljima voznih parkova
  • organizacija usluge Door2Door (u slučaju ugovaranja usluge)
  • organizaciju usluge Zamjenska vozila (u slučaju ugovaranja usluge)

Cijena cjelovite usluge za našeg klijenta i korisnika usluge je fiksna i nepromjenjiva za ukupno ugovoreno razdoblje i do ugovorene kilometraže što znači da klijent u ugovorenom razdoblju ne preuzima rizike promjena cijena koji čine sadržaj ugovorene usluge.

Izvanredno održavanje

Usluga Izvanredno održavanje pokriva zamjenu rezervnih dijelova i popravke koji su posljedica redovitog habanja i trošenja vozila, kao i sve druge radove koji osiguravaju potpunu tehničku i funkcionalnu ispravnost vozila.

Usluga uključuje:

  • kontrolu i autorizaciju svih usluga u mreži servisnih partnera prije nego su poduzete
  • obavijesti i komunikaciju prema vozačima i voditeljima voznih parkova
  • organizacija usluge Door2Door (u slučaju ugovaranja usluge)
  • organizaciju usluge Zamjenska vozila (u slučaju ugovaranja usluge)

Cijena cjelovite usluge za našeg klijenta i korisnika usluge je fiksna i nepromjenjiva za ukupno ugovoreno razdoblje i do ugovorene kilometraže što znači da klijent u ugovorenom razdoblju ne preuzima rizike promjena cijena koji čine sadržaj ugovorene usluge.

Izvanredno održavanje PLUS

Usluga Izvanredno održavanje PLUS pokriva zamjenu rezervnih dijelova i popravke koji su posljedica redovitog habanja i trošenja vozila, kao i sve druge radove koji osiguravaju potpunu tehničku i funkcionalnu ispravnost vozila.

Usluga uključuje:

  • kontrolu i autorizaciju svih usluga u mreži servisnih partnera prije nego su poduzete
  • obavijesti i komunikaciju prema vozačima i voditeljima voznih parkova
  • organizacija usluge Door2Door (u slučaju ugovaranja usluge)
  • organizaciju usluge Zamjenska vozila (u slučaju ugovaranja usluge)

Cijena cjelovite usluge je fiksna i nepromjenjiva za ukupno ugovoreno razdoblje i do ugovorene kilometraže.

Mobilni vulkanizer

Inovativni pristup u doprinosu razvoju poslovne mobilnosti te razumijevanje potreba naših klijenata i korisnika usluga, rezultirali su razvojem usluge Mobilni vulkanizer. U periodu sezonske zamjene guma, usluga uključuje dovoz i zamjenu guma na poslovnoj lokaciji korisnika usluge, kao i odvoz zamijenjenih guma na pohranu u Hotel za gume.

Ugovaranjem i korištenjem usluge Mobilnog vulkanizera učinkovitost upravljanja vašim voznim parkom poprima potpuno novu dimenziju.

Zamjensko vozilo

U cilju osiguranja potpune mobilnosti naših klijenata i korisnika usluga, za vrijeme kada je vaše vozilo u servisu ili na popravku, osmislili smo pakete korištenja zamjenskih vozila:

  • zamjensko vozilo za Redovni servis
  • zamjensko vozilo za Izvanredni servis
  • zamjensko vozilo kod limarsko lakirskih popravaka
  • zamjensko vozilo kod sezonske zamjene guma uz povezanu uslugu Door2Door

Kako bi uslugu upravljanja voznim parkom prilagodio vlastitim potrebama, klijent ugovara opcije korištenja zamjenskih vozila.

Door2Door

Cijeneći vrijeme naših klijenata i korisnika usluga te osiguranja mogućnosti njihovog bezbrižnog obavljanja dnevnih aktivnosti, kao i u cilju osiguranja komfora korištenja cjelovite usluge, osmislili smo usluge Door2Door i to:

  • odvoz – dovoz na redovni i izvanredni servis
  • odvoz dovoz kod limarsko lakirerskih popravaka
  • odvoz – dovoz kod sezonske zamjene guma
  • odvoz – dovoz kod produljenja tehničkog pregleda i registracije vozila

Usluge odvoza i dovoza vozila moguće je kombinirati s uslugom Zamjensko vozilo, sve sukladno specifičnostima ugovora s klijentom.

FLOTA Asistencija

Uz FLOTA asistenciju vaše putovanje je sigurno u svakom trenutku i to bilo gdje u Republici Hrvatskoj ili u Europi. U slučaju kvara vozila koji onemogućuje dolazak vozilom do servisnog centra, kod prometne nezgode ili krađe vozila, FLOTA asistencija je uz vas.  Dovoljan je samo jedan telefonski poziv.

FLOTA ASISTENCIJA:

HR: 0800 0049

INO: +385 1 6269 836

Usluga uključuje:

  • 24-satna dostupnost, 7 dana u tjednu
  • organizaciju besplatnog broja telefona u RH
  • pomoć u identifikaciji problema i podrška rješavanju istog
  • pokrivenost diljem Europe
  • tehnička pomoć na mjestu kvara
  • stručna pomoć na hrvatskom, engleskom i njemačkom jeziku
  • zamjensko vozilo za vrijeme trajanja popravka (opcija ugovora)
  • organizacija nastavka mobilnosti
  • hotelski smještaj
  • pokriće troškova vuče vozila i povratnog prijevoza vozila nakon završetka popravka izvan RH

Obujam uključenih usluga ovisi o odabranom paketu usluge Pomoć na cesti od strane klijenta.

Kontakt

Ako ste zainteresirani za neki od naših proizvoda, molimo Vas da ispunite formu ili pošaljete direktan upit.

Proizvodi